Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Здоровый взгляд на неудачу
Даттнер Бен , Хоган РобертВ фильме Акиры Куросавы «Расемон» (1950 год) история насильника и убийцы рассказана от лица четырех героев. Мораль очевидна: разные люди видят одни и те же события по-разному.
В корпоративной среде этот феномен проявляется особенно ярко, когда речь идет о плохо выполненных заданиях и неудачах. Допустим, подчиненный доволен итогами своей работы, а для начальника они абсолютно неприемлемы. Или коллеги, обсуждая потерпевший явное фиаско проект, не могут сойтись во мнении относительно причин
Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте