Управление персоналом
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Ищете виноватого? Начните с себя

Шарер Кевин

Доводилось ли вам надеяться на коллегу, который в конце концов вас подводил? Что вы испытывали: злость, растерянность, разочарование или даже беспокойство за собственную карьеру? В напряженных ситуациях, когда ставки высоки, особенно неприятно зависеть от других. Ведь пойди что не так, это выведет вас из себя.

Всю эту гамму чувств я испытал на предыдущей работе. Компания, которую я возглавлял, переживала финансовый кризис, к тому же у нас возникли серьезные проблемы с некоторыми препаратами — и обо всем этом трубили газеты. Главный государственный регулятор публично подверг нас критике; курс акций резко пошел вниз. За текущие дела в компании отвечали двое моих самых компетентных, доверенных коллег. Но тут впервые за шесть лет они не могли справиться с ситуацией. Более того, в чем-то они ее даже усугубляли.

Я был на взводе. Мои чувства напоминали гремучую смесь из злости, гнева, страха и растерянности. ­Душевные муки, которые я испытывал, трудно описать.

И вот однажды я сидел за столиком в ресторане и поджидал застрявших в лос-анджелесских пробках приятелей. Вместо скатерти стол покрывала белая бумага — я достал ручку и попытался систематизировать мысли. «А за какие, собственно, промахи коллег должен отвечать я?» — подумалось мне.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте