«Если я узнаю о ситуации до того, как сотрудник успел получить другое предложение о работе, это большой плюс»

Джей Минкс — исполнительный вице-президент по продажам Insperity — компании по аутсорсингу кадровых  услуг с головным офисом в Хьюстоне и 50 филиалами по стране. Штат сейлзов — 600 человек. Джей Минкс рассказал HBR, как предвидеть и предотвратить уход сотрудников. Ниже — отредактированные отрывки из интервью.

Какая в компании текучесть  специалистов по продажам?