Управление персоналом
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Нейробиология доверия

Пол Зак
Dan Saelinger

Чего только не делают компании, чтобы вдохновить и мотивировать сотрудников. Низкая во­влеченность — повод для беспокойства, ведь она ведет к потере стоимости. Проанализировав данные за несколько десятилетий, ученые из Института Гэллапа выяснили, что повышение вовлеченности сотрудников (которая определялась привязанностью людей к работе, их взаимоотношениями, чувством важности своего вклада и возможностью учиться) улучшает как их собственные результаты, так и показатели компании: производительность, качество продукции и прибыльность.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте