В цифровую эпоху талантливые сотрудники важнее самых прорывных технологий

Мир бизнеса стремительно меняется, переходя на «цифру». И восторженный хор, славящий прорывные технологии, и смелые прогнозы о том, как они преобразуют мир, звучат все громче. При этом стабильность даже очень успешных организаций ставится под вопрос. Джон Чемберс, глава Cisco, в своей прошлогодней статье верно подметил: «Даже великие компании могут прогореть, если не почувствуют сдвиг рынка».

Но в данном случае важно помнить классическое выражение «результат — сумма действий всех элементов системы». Если с технологиями все более-менее понятно, как должны работать те, кто вынужден их внедрять и с ними взаимодействовать? Речь идет о сотрудниках самых разных организаций.