Технологии меняются, хороший менеджмент остается

Я всегда с удовольствием отмечал разницу между Законом Мура (тот самый, что говорит об удвоении числа транзисторов каждые 24 месяца) и гораздо более сдержанными расчетами Питера Друкера применительно к менеджменту: «Вырастить новую расу суперменов нереально. Придется работать с теми людьми, которые есть». Сопоставление этих двух вещей явственно передает контраст между технологическим прогрессом, который в некоторые периоды истории идет по экспоненте, и «прогрессом» человеческой природы – то есть полным отсутствием такового.

Поскольку человеческая природа не меняется, не меняются и основы искусства (или науки) управления людьми, но кто бы мог в это поверить, читая популярную бизнес-литературу? Признаки неудачных попыток мурификации (никакой опечатки – данный термин является производным как раз от того самого Закона Мура) менеджмента мы встречаем повсюду: в не работающих посулах индустрии лидерства ценой в 14 миллиардов долларов, в современном бестселлере по менеджменту, который обещает «магию, меняющую жизнь», и в бесконечном параде псевдореволюций, рассчитанных на квантовый скачок эффективности управления.