Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Поворотная точка на пути к гибридной модели работы
Джаред СпатароПосле многих фальстартов организации наконец переходят на по-настоящему гибридную модель работы. Как и в любой другой поворотной точке за последние два года, недостатка в предсказаниях о том, как будет выглядеть следующий этап, не наблюдается. В то время как одни компании делают все возможное, чтобы перейти на гибкий режим работы, другие изо всех сил стараются вернуться к модели 2019 года.
Несмотря на такой разброс подходов, практически все лидеры задаются сегодня одним и тем же вопросом: нынешний акцент на гибкости рабочего режима и благополучии сотрудников — лишь временное колебание маятника или начало эпохи новой нормы?
Свежий анализ изменений в сфере труда, проведенный компанией Microsoft, основан на информации, собранной от 31 тыс. человек из 31 страны, исследовании трендов на LinkedIn и оценке триллионов показателей производительности, полученных с помощью Microsoft 365. Это исследование помогает разобраться в тенденциях грядущего года, проанализировать истинные желания сотрудников, а также наметить путь для движения вперед.
Мы обнаружили, что последние два года оказали существенное влияние на работников, повлияли на их образ мыслей и коренным образом изменили их ожидания и подходы к работе. Три-шесть месяцев удаленки могли бы пройти незамеченными, однако продолжительность полученного нами коллективного опыта говорит о том, что пути назад нет.
Мы находимся в поворотной точке, где роль лидера важна как никогда. Те, кто воспримут новый тип мышления и научатся менять культурные нормы, смогут настроить сотрудников и бизнес на долгосрочный успех. Приспособиться к потоку изменений в новой бизнес-среде непросто. В нашем отчете изложены пять ключевых тенденций, которые помогут лидерам вдохновить свои команды на успех и процветание в новом году.
У сотрудников другие приоритеты относительно работы и жизни
Когда речь идет о работе, люди пересматривают уравнение с точки зрения того, «стоит ли игра свеч»: чего они хотят от работы и что они готовы дать взамен. По сравнению с периодом до пандемии 47% сотрудников скорее поставят семью и личную жизнь выше работы. А 53% скорее отдадут приоритет здоровью и благополучию, причем в случае с родителями эта цифра вырастает до 55%, а в случае с женщинами — до 56%.
Это не пустые слова: «Великая перестановка» еще не закончилась. 52% миллениалов и представителей поколения Z рассматривают возможность смены работы в этом году (это на 3% больше, чем в прошлом году), а 18% всех респондентов за последний год уволились с работы по состоянию физического и психического здоровья, а также из-за нарушения баланса между работой и личной жизнью и отсутствия гибкого графика.
Когда их спросили, чего они хотят от нового работодателя, 46% ответили, что ожидают позитивной культуры, для 42% важны программы в области благополучия, 40% хотят видеть в своей работе цель и смысл, 38% стремятся к гибкому графику, а 35% — к отпуску, длящемуся более двух недель.
Адаптация к новым ожиданиям не только принесет пользу людям, но и станет конкурентным преимуществом, благодаря которому организации смогут наращивать прибыль, вдохновлять действующих сотрудников и привлекать в свои ряды новые кадры.
Менеджеры разрываются между ожиданиями сотрудников и решениями руководителей
Менеджеры лучше других понимают потребности подчиненных и потому играют ключевую роль. Однако им сложно балансировать между новыми ожиданиями сотрудников и решениями руководителей. Более половины опрошенных менеджеров (54%) считают, что их руководители слишком оторваны от сотрудников.