Маркетинг по Гарри Поттеру

Брэнд-менеджеры всего мира делят людей по возрастам. Какой бы принцип сегментации потребителей ни лежал в основе их стратегии, в конечном счете он всегда будет связан с возрастным критерием. Например, пищевая добавка Firmness, основной продукт французской ну-трикосметической марки Inneov, созданной компаниями L’Oreal и Nestle, предназначен для женщин 45—55 лет. Брэнд-менеджеры очень боятся, что он будет пользоваться повышенным спросом у покупательниц старше 55 лет, и в результате 45-летние решат, что Firmness «слава богу, пока не для них».

Большинство брэндов, подобно Firmness, рассчитано на определенную возрастную категорию, для которой компания выбирает подходящий рекламоноситель. Чтобы охватить тех, кто не попадает в эту группу, приходится создавать новые брэнды. Когда потребители взрослеют, компания должна «переключать» их на смежные марки, а на их место заманивать более молодых.