Этика и репутация
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Наш невербальный язык говорит за нас

Хараламбос Влачоуцикос

Кроме слов, которые мы более или менее тщательно выбираем, излагая свои мысли, кроме громкости и тембра голоса нашим собеседникам многое сообщают еще и наши жесты, позы, мимика — так называемый невербальный язык. Именно поэтому мы так внимательно следим за тем, как на нем «говорят» другие. Более того, есть исследования, доказывающие, что этот язык может даже повлиять на наш гормональный фон, что, в свою очередь, отразится на наших решениях и восприятии риска. Значит, то, как мы говорим, не менее важно, чем то, что мы говорим.

Однако, несмотря чуткость к невербальному языку других, мы совершенно не знаем свой собственный. Думаю, во многом оттого, что нам трудно представить самих себя настоящих. Мы слишком часто идеализируем себя, но большинство из нас совсем не такие, как нам кажется, и потому нам стоило бы попробовать увидеть себя в истинном свете, без прикрас.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте