8 вопросов, которые должен задать инноватор

Один из лучших советов по работе я получил от моей первой начальницы, Линды Буш, в те времена, когда я был еще новичком в фирме McKinsey & Company: «Задавай как можно больше вопросов. И не думай о том, что выглядишь назойливым — ведь это наилучший способ чему-нибудь научиться. А если ты перегнешь палку, люди сами дадут тебе об этом знать».

Совет Линды очень помог, когда мне нужно было разобраться в технических вопросах (ох уж эти сводные таблицы в Excel!), или в якобы простых офисных заданиях (загадочные отчеты о доходах), или в нюансах профессии («С какой стати ты тогда это сказал?»). Исследования Хэла Грегерсена и Джеффри Даера доказывают, что успешные инноваторы любят часто задавать вопросы.