Управление инновациями
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Есть еще работа, которую люди делают лучше, чем роботы

Эндрю МакКафи

В наше время люди и компьютеры объединяют свои усилия самыми разными интересными способами. С помощью правильной комбинации человеческого фактора и электроники можно обыграть в шахматы гроссмейстера, самый лучший суперкомпьютер, а также лучшего гроссмейстера вместе с лучшим суперкомпьютером. Есть по крайней мере одна венчурная компания, которая предоставляет алгоритму формальный голос в решениях по поводу инвестиций. А еще роботы (которые я определяю как компьютеры с физическим присутствием) все чаще работают бок о бок с людьми на фабриках и складах.

В некоторых случаях нам ясно, что именно привносит в сотрудничество каждая сторона. Поскольку мелкая моторика все еще лучше у людей, именно они выбирают мелкие детали и предметы из корзин на новейшем складе компании Amazon, а роботы Kiva быстро и бесперебойно подвозят стеллажи, полные корзин и коробок. Алгоритм венчурных капиталистов, будучи правильно составленным, может системно и объективно учитывать потребности будущих компаний в финансах, их интеллектуальную собственность и предыдущие раунды финансирования таким образом, который не может повторить предвзятый и ограниченный во времени человек. Шахматные компьютеры предохраняют homo sapiens от некоторых видов глупых ходов, отрицательные последствия которых можно было бы предвидеть, но игрок пропустил их.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте