Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Есть еще работа, которую люди делают лучше, чем роботы
Эндрю МакКафи
В наше время люди и компьютеры объединяют свои усилия самыми разными интересными способами. С помощью правильной комбинации человеческого фактора и электроники можно обыграть в шахматы гроссмейстера, самый лучший суперкомпьютер, а также лучшего гроссмейстера вместе с лучшим суперкомпьютером. Есть по крайней мере одна венчурная компания, которая предоставляет алгоритму формальный голос в решениях по поводу инвестиций. А еще роботы (которые я определяю как компьютеры с физическим присутствием) все чаще работают бок о бок с людьми на фабриках и складах.
В некоторых случаях нам ясно, что именно привносит в сотрудничество каждая сторона. Поскольку мелкая моторика все еще лучше у людей, именно они выбирают мелкие детали и предметы из корзин на новейшем складе компании Amazon, а роботы Kiva быстро и бесперебойно подвозят стеллажи, полные корзин и коробок. Алгоритм венчурных капиталистов, будучи правильно составленным, может системно и объективно учитывать потребности будущих компаний в финансах, их интеллектуальную собственность и предыдущие раунды финансирования таким образом, который не может повторить предвзятый и ограниченный во времени человек. Шахматные компьютеры предохраняют homo sapiens от некоторых видов глупых ходов, отрицательные последствия которых можно было бы предвидеть, но игрок пропустил их.
