Межкультурные переговоры

2002. Несмотря на огромное количество литературы по межкультурной коммуникации, важнейший аспект международных переговоров — процесс достижения согласия представителями разных культур и сами переговорные процессы — выпал из поля зрения большинства авторов. В статье «Межкультурные переговоры», впервые опубликованной в марте 2002 года, Джеймс Себениус, основатель кафедры теории переговоров в Гарвардской школе бизнеса, восполняет этот пробел. Он призывает читателей не только уважать традиции и этикет других стран, но и учитывать то, как национальная культура влияет на стиль управления и процесс принятия решений.

Это уже вторая публикация Джеймса Себениуса в российском издании HBR: в сентябре 2005 года в рубрике «Классика HBR» вышла его статья «Правила переговорщиков».