Дело жизни
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Найдите Манделу внутри себя: дань памяти и призыв к действию

Розабет Мосс Кантер
Фото: Karen Roe

Не стоит просто горевать о Нельсоне Манделе. Стоит научиться быть таким же, как он.

Он был лидером, который перевернул мир. Будучи первым демократически избранным президентом ЮАР после падения режима апартеида, он столкнулся с серьезными вызовами своего времени. Это и утаивание правды, противостояние между различными группировками внутри страны, изоляция одних и самозащита других и, как следствие, бездействие и безнадежность. В меньшей степени подобные проблемы можно наблюдать в любых плохо функционирующих организациях или сообществах. Мандела начал с посланий гражданам, полных оптимизма и надежды. Также он подал личный пример и показал, как должен вести себя настоящий лидер. Мандела урезал собственную зарплату. Он создал организации, способствовавшие повышению уровня коммуникации и доверия в обществе. Мандела также был инициатором и соавтором новой конституции ЮАР, в которой были защищены права каждого человека. Он простил бывших врагов и наладил с ними контакт. Мандела даже посетил вдову одного из наиболее одиозных лидеров апартеида. Он поощрял высказывание различных мнений и считал, что каждый член кабинета министров должен иметь свой взгляд на ту или иную проблему. Мандела сделал так, что в ЮАР снова стали инвестировать средства, и помог бывшему до этого бесправным черному большинству получить работу на новых предприятиях.

Он знал, что должен быть примером для остальных. Его целью было изменить саму культуру поведения людей, а не только законы. Глава южноафриканского отделения компании Daimler Chrysler, вернувшийся на родину после падения режима апартеида, сумел вдохновить рабочих на заводе, сказав, что они будут собирать не просто автомобили: они все вместе сделают Мерседес для Манделы. Так что это был пример культуры изменений, а не финансовых инициатив. Люди захотели меняться, потому что что Мандела их вдохновил.

Он также понимал всю силу прощения. Несмотря на 27 лет, проведенных в тюрьме, его чувство справедливости не пострадало и не обросло горечью. Мандела продолжал верить в людей, несмотря ни на что, потому что был убежден: люди в конце концов станут поступать правильно. Его Комиссия правды и примирения стала замечательной инновацией, позволившей многим выступить и признаться в совершенных преступлениях, а затем начать жизнь с белого листа. Он проделал редкий путь от революционера до государственного деятеля. Однако Мандела не стал менять роль угнетенного на роль угнетателя. Вместо этого он сконцентрировался на том, чтобы люди могли гордиться своей страной и работать сообща. Мандела носил цвета сборной ЮАР по регби (когда-то состоявшей исключительно из белых), выигравшей в 1995-м у Новой Зеландии Чемпионат мира. И это был мужественный поступок.

Он не держался за власть. Он наделял других властью. На выборах Мандела сказал, что пробудет на своем посту ровно один срок: пять лет. Это было выдающееся заявление не только для представителя африканского континента, известного коррумпированными лидерами и диктаторами, тяжело расстающимися с властью, но и просто для любого государственного деятеля, который слишком долго ждал своего часа. Некоторые упрекали Манделу за то, что его преемники были далеки от него по моральным качествам. Но он смог донести до людей свою идею — многие могут быть лидерами, а нация больше каждого отдельного ее представителя.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте