Краткая история личностных тестов

Личностные тесты впервые были использованы в армии США в Первую мировую войну — для выявления предрасположенности к «военному неврозу». Сегодня личностное тестирование — это индустрия объемом примерно $500 млн с ежегодным ростом в 10—15%. Каждый год миллионы людей проходят тесты — при найме, формировании коллектива или чтобы найти свое призвание.

Но такие тесты — палка о двух концах. Недавно суд признал некоторые из них ущемляющими права отдельных групп работников, в частности инвалидов. Кроме того, представления кадровиков о тестировании часто ненаучны. А теоретики менеджмента отмечают: списывая рабочие конфликты на личные особенности, руководители забывают о своей важной роли — помогать коллективу преодолевать трудности.