Принятие решений

Бедная лягушка

Борис Щербаков

В периоды кризиса, тайфуна, подобного нынешнему, увы, пышным цветом расцветает плесень показушной активности, ибо по принятому стандарту поведения (кем, правда, принятому, не очень ясно) считается, что надо «действовать, а не сидеть сложа руки». Ну, во-первых, никто из ответственных граждан, судя по опыту, сложа руки и не сидит, если ситуация требует действий. Если пожар какой наметился, то все и так хватают ведра, бегут за водой или, по меньшей мере, немедленно звонят в 911. Особо ретивые руководители считают, что этого мало, надо «действовать решительнее», но каждый вкладывает свой смысл в полагаемое целесообразным. Один считает, что воды недостаточно и надо засыпать и песком тоже или другими материалами (главное, чтоб бензин не оказался в их числе), другой — что надо срочно выносить имущество, и не беда, если при этом пара добровольцев... ну, в общем, это уже детали.

Но вот что интересно: почти никто из руководителей не склонен в такие критические моменты к обсуждению своего решения, которое, кстати, вполне может оказаться смертельным для бизнеса, для дела. Это сложно — заставить себя воспринимать критику, советы, рекомендации в обстановке всеобщей паники и гигантского риска. Я, пожалуй, соглашусь, что решимость — немаловажный фактор успеха при «пожаре». Но не соглашусь, что в такие минуты надо обязательно делать что-то лишь для того, чтобы вас не обвинили, будто вы ничего не делаете. Надо делать не «что-то», а лишь то, что вы считаете верным, что проверено опытом, временем, на чем набиты шишки, что естественно и эффективно. Да, это надо доказывать, это затратно с эмоциональной точки зрения, есть, наверное, вам неизвестные факторы, которые выбранному вами решению препятствуют, и начальству виднее... Но все же, все же, все же... По крайне мере, это будет честно перед самим собой — предложить решение, за которое потом не будет стыдно. А примет его руководитель или нет — это его ответственность, на то он и руководитель.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте