Стратегия
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Во что обойдутся низкие зарплаты

Кашио Уэйн

Всем известно, что снижение издержек — навязчивая идея сетевого ритейлера Wal-Mart, проявляющаяся в частности в жестком ограничении зарплат и льгот сотрудников. Конечно, строгий контроль затрат на персонал — нормальный подход в бизнесе. Но в долгосрочной перспективе скупость в оплате труда совсем не обязательно снизит расходы компании.

Сравним принадлежащую Wal-Mart компанию Sam’s Club с ее конкурентом в сфере дешевых продуктов Costco. У Costco 338 филиалов и 67,6 тысячи сотрудников, и она лидирует среди розничных складов-магазинов США; на эту компанию приходится около 50% рынка. Sam’s Club (551 филиал, 110,2 тысячи сотрудников в США) находится на втором месте — около 40% рынка.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте