Управление персоналом
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Моя твоя не понимает

Жан-Луи Барсу , Тёгель Гинка
JEFF PERROTT, BURDEN OF GOOD, 2014

Конфликт в коллективе может пойти на пользу делу, а может и разрушить все до основания. «Полезный» конфликт — это уважительное обсуждение проблем и выработанные сообща решения, ­которые не только устраивают всех, но и превосходят первоначальные. «Тупиковый» конфликт разгорается, когда люди не могут найти общего языка, — в таком случае и речи не идет о продуктивной работе или инновациях.

Идея коротко

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте