Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Используя силу комплектности
Некоторые магазины позволяют покупателям набирать разные сорта пива в упаковку из шести бутылок. Как часто покупатель наполняет упаковку всего пятью, а не шестью сортами?
Проведя ряд лабораторных экспериментов, исследователи изучили стремление людей к комплектности.
Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте