Прочее
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Почему нас разочаровывают любимые компании

Сэм Форд

Компании больше склонны к ухаживанию, чем к долгосрочным отношениям.

Роман с Lowe’s завязался у меня без малого четыре года назад. Мы были знакомы и раньше — я обращал внимание на этот хозяйственный магазин, когда заходил в соседний продуктовый. Однажды даже заскочил купить редкую разновидность электрической лампочки.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте