Ваша группа разработчиков не должна работать как отлаженный механизм

Большинство команд, занимающихся новыми разработками внутри крупных компаний, работают подобно хорошо отлаженному механизму. Они движутся к намеченной цели с заранее заданной скоростью. С начала XX века это наиболее распространенная модель функционирования организаций.

И несмотря на то, что подобный подход создает благоприятные условия для развития крупного производства, он, по всей видимости, плохо совместим с инновациями. На протяжении последних нескольких лет мы сравнивали между собой деятельность успешных и не очень команд инженеров-разработчиков в двенадцати различных компаниях. В результате мы пришли к выводу, что коллективы, работа которых выстроена по принципу механизма, где во главе угла стоит слепое соблюдение раз и навсегда заданных схем и планов работы, были наименее эффективны с точки зрения достижения поставленных целей и выработки новых бизнес-решений. С другой стороны, самые результативные коллективы инноваторов напоминали скорее муравейники, нежели хорошо отлаженные механизмы. Они обладали способностью быстро адаптироваться к переменам во внешней среде, поскольку у них был набор простейших правил и одна четко поставленная задача, которые позволили им сохранять гибкость и обучаться новому в процессе работы.