Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Ваша группа разработчиков не должна работать как отлаженный механизм
Рон Ашкеназ
Большинство команд, занимающихся новыми разработками внутри крупных компаний, работают подобно хорошо отлаженному механизму. Они движутся к намеченной цели с заранее заданной скоростью. С начала XX века это наиболее распространенная модель функционирования организаций.
И несмотря на то, что подобный подход создает благоприятные условия для развития крупного производства, он, по всей видимости, плохо совместим с инновациями. На протяжении последних нескольких лет мы сравнивали между собой деятельность успешных и не очень команд инженеров-разработчиков в двенадцати различных компаниях. В результате мы пришли к выводу, что коллективы, работа которых выстроена по принципу механизма, где во главе угла стоит слепое соблюдение раз и навсегда заданных схем и планов работы, были наименее эффективны с точки зрения достижения поставленных целей и выработки новых бизнес-решений. С другой стороны, самые результативные коллективы инноваторов напоминали скорее муравейники, нежели хорошо отлаженные механизмы. Они обладали способностью быстро адаптироваться к переменам во внешней среде, поскольку у них был набор простейших правил и одна четко поставленная задача, которые позволили им сохранять гибкость и обучаться новому в процессе работы.
