Операционное управление

Почему топ-менеджеры не хотят давать обратную связь

Наталия Васина

Не все руководители умеют давать конструктивную и мотивирующую обратную связь. Часто можно встретить либо слишком негативную, либо размытую лозунгами, либо слишком позитивную обратную связь.

Но достаточно много руководителей избегают любых форм обратной связи. В конце года «вываливают» на нас собранные по пути полуфакты, которые уже не работают на созидание или изменения, а могут лишь косвенно подкрепить или даже разрушить годовую оценку. Подобное может демотивировать даже очень хорошего менеджера или сотрудника.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте