Принятие решений
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Что делать, если источник информации один, а выводов много

Уолтер Фрек

На Бога уповаем, от остальных ждем документального подтверждения.

Знаменитое высказывание статистика Уильяма Эдвардса Деминга давно стало мантрой для компаний, работающих с анализом и сбором информации, поскольку указывает им на шанс получить объективный ответ на все интересующие вопросы. Но на практике каждый аналитик считает, что анализ информации — дело субъективное и далекое от порядка. Попросите парочку «лучших умов» сделать вывод, исходя из полученных данных, и будьте уверены, что вы получите две совершенно разных точки зрения, несмотря на то что источник информации был для этих людей абсолютно одинаковым.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте