Управление изменениями
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Реформы по правилам

Джон Коттер , Роберт Майлз , Стребел Пол

Типичные ошибки реформаторов

Реформирование компании — пожалуй, главный экзамен для руководителя. Любая перестройка должна состоять из нескольких последовательных этапов. Пропустив любой из них, вы лишь создадите иллюзию ускорения. Серьезные ошибки, допущенные на любом этапе, могут нанести смертельный удар реформе. А поскольку мало кто может похвастаться богатым опытом перестройки организаций, даже самые способные управленцы, взявшись за эту непростую задачу, часто совершают хотя бы одну грубую ошибку. Вот самые распространенные из них.

Полная версия статьи доступна подписчикам на сайте