Обратите интернет-перегрузку себе на пользу | Большие Идеи

・ Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Обратите интернет-перегрузку себе
на пользу

Цифровая перегрузка — большое профессиональное преимущество.

Автор: Александра Сэмюэль

Обратите интернет-перегрузку себе на пользу

читайте также

Какими будут организации будущего?

Юлия Баяндина

Когда лидеры должны извиняться и когда не должны

Барбара Келлерман

Вторая профессия: мечта может сбыться

Левинсон Гарри

«Господин Гон прислал к нам очень сильных менеджеров из Nissan»

Александр Губский / "Ведомости"

Ну, конечно же, вы получаете больше электронных писем, чем в состоянии прочесть, а ответить и вовсе некогда. А еще полным-полном блогов, статьей, рассылок, за которыми хотелось бы поспеть. А число контактов в LinkedIn, Twitter и Facebook давно превысило все мыслимые пределы.

Но подобная цифровая перегрузка — большое профессиональное преимущество.

Цифровая перегрузка помогает сосредоточиться: мы вынуждены постоянно делать выбор, решать, во что именно вкладывать свое внимание и время. Это поможет развить навыки, благодаря которым мы будем быстрее справляться с любыми отвлечениями и запросами, со всем, что норовит сбить нас с курса.

Цифровая перегрузка также учит нас точнее и эффективнее пользоваться технологиями, потому что навыки, применяемые в борьбе с перегрузкой, транслируются и на другие области работы (вот почему в своей новой книге «Work Smarter with Social Media» я так подробно разбираю цифровые инструменты и подходы, которые помогают разобраться с интернет-перегрузкой: не потому, что перегрузка сама по себе вредна, а потому что, научившись справляться с ней, вы и в целом будете работать эффективнее).

Приходится постоянно фильтровать сообщения, задания, идеи — это в папку «да», это в папку «нет» — и таким образом вырабатывается важный профессиональный навык: сосредоточенность. Дэниел Гоулман давно заметил: способность концентрироваться и эффективно фокусировать внимание — одна из ключевых компетенций эффективного лидера. Цифровая перегрузка принуждает нас к постоянному внятному выбору: чему уделить свое внимание, от чего отказаться. Ответить на это письмо или закончить подбор слайдов для презентации? Проверить новости на LinkedIn или все-таки в Twitter заглянуть?

Читайте материал по теме: 4 вредоносных мифа, в которые все еще верят многие компании

Чтобы эффективно принимать решения, требуются алгоритмы широкого действия — общие принципы, которые помогают принимать последовательные (а со временем и инстинктивные) решения: какой информации следует уделить внимание, а какой пренебречь в соответствии с конкретными личностными, профессиональными или командными задачами.

Те принципы и практики, которые вырабатываются в борьбе с интернет-натиском, пригождаются нам и при разруливании других опций, а ведь это едва ли не основная проблема современного профессионала. Пойти ли мне на собрание или закончить подготовку презентации? Послушать опытного коллегу или технического специалиста? Согласиться на повышение в собственном отделе или подождать вакансии в другом, где мне больше хочется работать? Если смотреть на борьбу с интернет-перегрузкой как на практику, то в результате мы научимся принимать лучшие, более эффективные решения во всех аспектах своей деятельности.

Попутно вы сможете также отточить свои технологические навыки. Привыкая к правилам и фильтрам электронной почты, новостным извещениям Google, ленте Twitter, мы учимся переводить свои приоритеты на язык алгоритмов: составляются программы, которые уже сами помнят, каким сообщениям, новостям и людям мы в первую очередь хотим уделить внимание. Мы составляем эти алгоритмы, чтобы справиться с интернет-перегрузкой, но в итоге возрастает общая эффективность.

Читайте материал по теме: Сон важнее еды

Выставляя на Gmail правила, которые помогают сдержать поток писем, вы заодно лучше понимаете, как лучше организовать поиск в Google, и это вам поможет быстрее получать нужную информацию. Создавая цифровую записную книжку для тех проектов, которые вам наиболее важны, вы учитесь делать цифровые пометки и поиск, так что в итоге вся ваша работа становится более доступной и налаживается сотрудничество. А отобрав в LinkedIn тех людей, которые вам наиболее нужны, вы достигаете уровня владения этой сетью, при котором вы сумеете по мере надобности находить ценные новые контакты. Во всех подобных случаях вы не только преодолеваете цифровую нагрузку — вы повышаете свою квалификацию юзера.

Мы все сокрушаемся по поводу интернет-перегрузки и упускаем из виду те преимущества — развитие внимания и эффективности, — которые проистекают из этого натиска. Мы говорим «перегрузка», словно существует некий идеальный мир, где объем интернет-общения и различных представляющихся нам возможностей точно соответствует нашим способностям. Но мир, где между внутренними и внешними возможностями нет никакого разрыва, был бы странным миром, где никому не нужно принимать ежеминутные решения, на что тратить время, а на что не стоит.

А потому не будем больше твердить о «проблеме» перегрузки и признаем в ней то, что она собой представляет на самом деле: это прекрасная возможность укрепить способность сосредотачиваться и умнее применять различные цифровые технологии.

* деятельность на территории РФ запрещена