Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Как предотвратить накрутки
Десаи Среедхари , Коучаки Мариам
Завышенные счета и другие виды обмана встречаются сплошь и рядом, но, если попросить поставщиков, подрядчиков или сотрудников отчитываться иначе, они будут честнее. Если сначала описывать единицы работы (часы, задания, произведенные устройства), а уж потом — сумму, то она окажется ниже.
Это доказало новое исследование с участием студентов, интернет-пользователей и авторемонтников. Вероятность завышения была на 25—59% меньше, если их просили указать объем работ до выставления общего счета.
советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи