Как переосмыслить карьеру во
время кризиса

От редакции. Эту статью и другие материалы, опубликованные в рубрике «2020: Уроки стойкости», вы можете читать бесплатно. Если наш контент помогает вам преодолевать трудности нынешнего кризиса, лучший способ поддержать HBR Россия — оформить подписку.

Неожиданные события или потрясения нарушают привычный порядок жизни, заставляют нас выйти из зоны комфорта и искать ответы на важные вопросы о том, что для нас важно и чем нам следует заниматься. Во время сегодняшней пандемии множество людей переосмысливают свою карьеру. Но подходящий ли сейчас для этого момент? Даже для тех из нас, кому повезло не заболеть, не ухаживать за заболевшими и не сводить концы с концами, пандемия усилила неопределенность в психологическом, финансовом, даже бытовом аспектах. Ситуация кажется угрожающей. Согласно исследованиям, в такое время мы ведем себя консервативно — совсем не так, как должны поступать, планируя изменения в карьере. Тяжело идти навстречу переменам, если будущее неоднозначно, а риск пугает.

Как сбалансировать потребность обеспечить выживание наших семей и компаний и растущее желание попробовать что-то новое после окончания кризиса? Я изучаю карьерные изменения последние двадцать лет, наблюдала за зарождением и крахом доткомов, финансовым кризисом 2008 года и последующим длительным ростом рынка, который остановила пандемия. Благодаря этому опыту я поняла, что несколько простых принципов помогают людям в трудные времена переосмыслить карьеру.

Займитесь разносторонним развитием своей личности

Когда не знаешь, что принесет будущее, или когда путь, на который ты встал, делает неожиданный поворот, имеет смысл рассматривать ряд возможностей, а не продолжать упорно придерживаться одной. Даже в лучшие времена изменение карьеры не бывает идеально линейным процессом. Оно неизбежно связано с хаотичным исследованием разных направлений. Чтобы отрегулировать его, нужно экспериментировать с разными сторонами своей личности, тестировать и изучать.

У всех есть идеи, кем мы могли бы стать. Одни из них конкретны и опираются на опыт, другие — туманны и смутны, находятся в стадии зарождения. В этом потоке идей можно выявить реалистичные и нереализуемые. К тому же, некоторые из них кажутся более привлекательными, чем другие.

Сегодня ваш путь к следующему этапу карьеры будет извилистым как никогда. Чтобы его преодолеть, важно дать волю фантазии и представить себя в разных ролях. Осознав это, исследуйте как можно больше вариантов и возможностей.

Смиритесь с двойственностью

Для процесса смены карьеры характерно эмоциональное состояние лиминальности — существования между явно ушедшим прошлым и все еще неопределенным будущим. Это состояние двойственности может быть неприятным с эмоциональной точки зрения. Переживающие его люди чувствуют себя лишенными ориентиров, растерянными и колеблются между желанием «удержать» и «отпустить». Но этот напряженный этап — необходимая часть пути. Он позволяет пережить множество сложных эмоций и конфликтующих желаний, и, в конце концов, не дает остановиться раньше времени и упустить возможности, лежащие впереди.

Текущий кризис, вероятно, удлинит это промежуточное состояние для многих из нас. Временами мы можем испытывать разочарование. Но пребывание в лиминальности имеет свои преимущества. Как пишет бизнес-консультант Уильям Бриджес в своей книге «Время перемен. Как контролировать изменения в вашей жизни»: «Не нужно оправдываться за этот, на первый взгляд, непродуктивный период в поворотный момент нашей жизни… Кажется, что мы попусту тратим время, но внутри нас происходят важные вещи».

Исследования показывают, что воспользоваться лиминальным периодом для «внутренней работы» полезнее, чем погружаться в бессистемное самосовершенствование. Время простоя важно не только для накопления внимания и мотивации, но и для поддержания устойчивости когнитивных процессов, которые позволяют нам в полной мере развить свои лучшие стороны. Только в этот момент мы объединяем воспоминания, интегрируем полученные знания, планируем будущее, сохраняем моральные ориентиры и создаем ощущение себя.

Займитесь проектами

Наиболее распространенный путь к переосмыслению карьеры включает параллельную деятельность: приобретение знаний, навыков, ресурсов и связей до тех пор, пока вы не почувствуете в себе достаточно потенциала, чтобы двигаться к новой карьере. По вечерам и в выходные люди занимаются на курсах, ведут бесплатную или консультационную работу и разрабатывают идеи стартапов. В моем исследовании для книги Working Identity, посвященной переосмыслению карьеры, я обнаружила, что большинство людей работают над несколькими направлениями одновременно, сравнивая и противопоставляя «за» и «против». Эта деятельность совершенно необходима. Она помогает проработать не только практические, но и экзистенциальные вопросы, стоящие за сменой карьеры: «Кто я? Кем я хочу стать? Где я смогут проявить себя лучше всего?» Мы постепенно понимаем, кем хотим стать, тестируя фантазии и реальность и проверяя свои догадки делом.

Текущая ситуация карантина и изоляции ограничивает возможности. Многие люди работают по разовым контрактам или в качестве консультантов, чтобы изучить новые возможности или профинансировать свои проекты, но теперь бюджет на второстепенные нужды иссякает, и в результате для многих этот путь оказывается закрыт.

Тем не менее, в текущих обстоятельствах многим легче, чем раньше, выделить время и ресурсы для новых проектов. Многие уже пользуются моментом. В рамках своего вебинара на тему переосмысления карьеры я недавно провела онлайн-опрос, в котором участники описывали, как они реагируют на кризис, вызванный коронавирусом. 50% из 2000 человек сообщили, что получили «возможности попробовать новое или освоить навыки». В некоторых случаях возможности напрямую связаны с удаленной работой. Это относится и ко мне: как и большинству моих коллег, мне пришлось быстро учиться преподавать онлайн.

Не нужно ограничивать проекты областью, в которую вы хотите перейти. Сегодня многие заняты приносящей удовлетворение работой и делают удивительные открытия, участвуя в инициативах, связанных с пандемией, в своих или волонтерских организациях. Смысл заключается в том, чтобы заниматься новой работой с новыми людьми, потому что в процессе у вас появляется возможность лучше узнать себя, свои наклонности, а также изучить среду и коллективы, раскрывающих вас с лучшей стороны.

Работайте со своими «дремлющими» связями

Нетворкинг — контактный вид спорта, которым трудно заниматься в период изоляции. Многие сегодня задаются вопросом, как в текущих условиях заводить полезные знакомства и строить отношения с людьми, которым и самим нелегко приспособиться к сложным обстоятельствам.

Золотое правило нетворкинга для изменения карьеры всегда заключалось в том, чтобы мобилизовать слабые связи, то есть отношения с людьми, которых вы знаете недостаточно хорошо или видите не очень часто. Это повышает ваши шансы узнать то, чего еще не знаете. Проблема с друзьями, родственниками и коллегами — сильными связями — состоит в том, что они знают то же самое, что и вы. Они хотели бы быть полезными, но вряд ли с их помощью вы начнете творчески думать о своем будущем. Скорее они навесят на вас ярлык.

Но когда речь заходит о слабых связях, вас поджидает ловушка. Эти люди с большей долей вероятности окажутся источником новой информации и ресурсов, однако они менее мотивированы помогать вам, особенно если сильно заняты. Поэтому во времена неопределенности люди больше полагаются на свои сильные связи, опирающиеся на преданность, доверие и обязательства.

Итак, перед нами стоит дилемма: слабые или сильные связи. Один из способов решить ее — воспользоваться «дремлющими связями», людьми, с которыми вы когда-то были близки, но не общались примерно три года или больше. В одном исследовании более 200 руководителей попросили восстановить связи с такими людьми и использовать взаимодействие с ними для получения информации или совета, который помог бы в важном рабочем проекте. Участники сообщили, что советы, полученные из «дремлющих» источников, оказались в среднем более ценными и новыми, чем полученные от более активных связей.

Сформулируйте вслух

В разгар неразберихи, которую может принести смена карьеры, многие из нас надеются, что если заглянут внутрь себя, их посетит внезапное озарение. Но как я убедилась во время своего исследования, самоанализ без активных экспериментов опасен, так как мы можем застрять в царстве грез. А это не принесет ни выгодного трудоустройства, ни удовольствия от карьерных достижений.

Как ни парадоксально, самоанализ наиболее эффективен, когда вы проговариваете свои мысли вслух, общаясь с близкими по духу людьми, которые отвечают, сочувствуют, задают вопросы, считывают ваши невербальные сигналы и делятся собственным опытом. Это одна из полезных сторон различных курсов: другие слушатели представляют собой готовое сообщество единомышленников, с которыми можно поговорить. Даже если вы просто придумаете и расскажете историю о том, чем хотите заниматься или почему стремитесь к переменам, это может прояснить ваши мысли и продвинуть вас вперед, так как вы публично пообещаете, что измените свою карьеру. Любой специалист в области сторителлинга скажет вам, что ничто не заменит выступление перед живой аудиторией.

Но даже это сложно в текущем контексте самоизоляции и социального дистанцирования. Однако, проявив немного инициативы и творчества, можно найти способы высказать свои мысли вслух: договоритесь о прогулках с соблюдением социальной дистанции, работайте с онлайн-консультантом по карьере, создайте в Zoom группу, которая будет регулярно встречаться и обмениваться планами.

И наконец, занимаясь переосмыслением карьеры во времена кризиса, помните об одном важном моменте: нужно действовать сейчас, но не в одиночку.

Об авторе. Эрминия Ибарра (Herminia Ibarra) — профессор организационного поведения Лондонской школы бизнеса. Ранее преподавала в INSEAD и Гарвардской школе бизнеса.

От редакции. Эту статью и другие материалы, опубликованные в рубрике «2020: Уроки стойкости», вы можете читать бесплатно. Если наш контент помогает вам преодолевать трудности нынешнего кризиса, лучший способ поддержать HBR Россия — оформить подписку.