Опять удаленка: советы всем, кто вынужден жить и работать в
условиях самоизоляции

От редакции. Для жителей России начинается еще один период вынужденной самоизоляции, введенный из-за ухудшения эпидемической ситуации. Мы собрали самые интересные и полезные материалы из архива HBR Россия, которые помогут эффективно спланировать работу и личное время для себя и своих сотрудников в условиях самоизоляции. Желаем познавательного чтения и здоровья.

Пандемия стресса: как справиться с усталостью и равнодушием людей к работе

Когда разразилась пандемия COVID-19, мне казалось, что огонь пожирает город. Как будто в фильме-катастрофе: герой видит, что все рушится и надо что-то сделать, но стоит словно заколдованный. Исследованиями и практической работой над синдромом выгорания в организациях я занималась уже много лет, но только в 2020 году увидела болезнь во всей красе. Я и до этого звонила во все колокола: «Люди не могут нормально работать, они на пределе!», но к апрелю 2020-го мы воочию увидели новый прекрасный мир, будто бы очутившись на другой планете: 2,6 млрд землян заперли на карантин, а в масштабах всего мира рабочие места стали частично или полностью недоступными для 81% трудящихся. Огромная доля работников умственного труда перешла на удаленку, и многие перевели все общение в Zoom: число активных пользователей этого сервиса взлетело с 10 до 200 млн в день. Эти события показали, насколько мы и раньше уже были перегружены и измотаны, и резко усилили угрозу выгорания. Читать статью

Как работать из дома и не отвлекаться

Никаких поездок на работу и обратно. Никаких внезапных совещаний. Никакого дресс-кода. Удаленная работа может казаться прекрасной мечтой, пока на ее пути не встает наша личная жизнь. Ее можно легко игнорировать в офисе, но дома бывает сложно провести грань между личным и рабочим временем.

Представьте, как в разгар работы над проектом вам звонит друг. Вы понимаете, что должны закончить работу, но ведь невежливо отказываться от разговора, если вы в принципе можете поговорить. Или вспомните, как при составлении плана на день вам приходится решать, куда втиснуть свои личные дела. Кажется, что загрузка стиральной машины в середине дня много времени не займет, но в действительности это время находится только поздно вечером. В итоге совершенно непонятно, когда же вы заняты, а когда свободны. Вот несколько советов, которые помогут сделать удаленку более продуктивной и приятной независимо от того, работаете ли вы дома каждый день или время от времени. Читать статью

Хотите помочь сотрудникам? Рассмешите их

Видеоконференции появились более 20 лет назад. Однако до пандемии многие, если не все, кому приходилось участвовать в совещании удаленно, звонили в реальную переговорную, где собрались члены команды. Сегодня мы обычно участвуем в стопроцентно виртуальных видеоконференциях. И с этим связана проблема, которую не могут решить технологии. Проблема заключается в нас, а если точнее, в том, что мы не эволюционировали в социальном плане — или хотя бы неврологически — настолько, чтобы справляться с длительной изоляцией. Наш внутренний комфорт и вместе с ним продуктивность во многом обусловлены возможностью находиться рядом физически, и без этого мы страдаем. Знаете, в чем заключается самая неожиданная потеря социального дистанцирования? В отсутствии смеха. Читать статью

18 советов, которые помогут пережить самоизоляцию с детьми

Через несколько месяцев после начала самоизоляции в связи с пандемией COVID-19 мы попросили работающих родителей в группе HBR на LinkedIn поделиться советами о том, как они справляются с рабочими и семейными обязанностями в нынешних непростых условиях. Нам написали сотни людей со всего мира, и мы собрали 18 советов, которые понравились нам больше всего:

Воспользуйтесь методом «эджайл». «Для домашних дел мы применяем канбан-доску (версию для разработчиков ПО) с колонками "сделать" — "в процессе" — "сделано". Дети (как и большинство из нас) предпочитают сами выбирать себе задачи, а не делать навязанное им. Эта система дает им ощущение независимости, так как они сами решают, что и когда делать. Так они выражают меньше недовольства, а я становлюсь скорее коучем, чем начальником. Система со временем усовершенствовалась: домашние дела делятся более равномерно по времени (и утомительности), появились правила вроде "нельзя брать одно и то же дело два раза подряд", скорректировались сроки выполнения...» Читать статью

«Это марафон, и важно, чтобы мы нашли возможность не выгореть»

Амир и Риа живут и работают в Сиэтле. Он — сотрудник Amazon, она — генеральный директор стартапа. У них двое детей — шестилетняя Амара и двухлетний Арьян. Супруги привыкли справляться с задачами, которые привычны для всех семей, где оба родителя работают: уход за детьми и их учеба, питание и домашние дела, а также полноценный совместный досуг на выходных. Все усложнилось после того, как в Сиэтле и его пригородах произошла вспышка коронавируса. В течение первой недели они воспринимали сложившуюся ситуацию как отпуск, мало заботясь о структурировании распорядка дня или обязанностей. Из-за этого все быстро оказались в незавидном положении. Супруги не справлялись с работой, беспокоились, что разрешают Амаре слишком долго использовать планшет, чтобы она не скучала, а регулярные дела, такие как приготовление пищи и уборка, казалось, только накапливались. То, что они оказались заперты все вместе в замкнутом пространстве, усугубляло положение. Их опыт показал нам, что ключ к успешному преодолению трудностей — изобретать новые способы сохранять старые рутины. Во-первых, это позволяет поддерживать ощущения привычности и постоянства, которые утешительны и терапевтичны во время неурядиц. Во-вторых, это удобно. Когда тебе приходится бороться за каждую каплю продуктивности, хочется, чтобы каждый день ощущался, как укоренившаяся привычка, чтобы не приходилось терять время, ломая голову, что будет на обед и когда пойти играть на улице. Приспособить ваш старый план к новой норме жизни можно в три следующих этапа. Читать статью

Не бойтесь: как бороться с навязчивыми страхами на удаленке

Еще до начала пандемии удаленные сотрудники чаще сообщали, что чувствуют себя обойденными вниманием и лишенными поддержки. Теперь же с ростом изоляции, возросшей нагрузкой и усилившимся стрессом неудивительно, что паранойя продолжает расти. Особенно это касается тех, кого можно считать «чувствительными борцами» — людьми, стремящимися к высоким достижениям и воспринимающими мир глубже других. В условиях стресса ваша естественная восприимчивость может перейти в излишние размышления и неуверенность в себе. При удаленной работе особенно сложно интерпретировать язык телодвижений, выражение лица и нюансы обратной связи. А находясь в одиночестве в домашнем кабинете, вы можете застрять в собственных мыслях, постоянно прокручивая их в голове. Без поддержки и неформального одобрения, которое вы получаете в офисе, вам трудно справиться с негативными переживаниями, и они могут полностью захватить вас. Удаленная работа действительно связана с рядом трудностей, однако вы не должны оставаться во власти навязчивых страхов и можете взять ситуацию в свои руки. Вот несколько способов немедленно отсечь беспочвенные подозрения и вернуться к тому, что вы делаете лучше всего, — к достижению результатов. Читать статью

И хотим напомнить: полезные и интересные статьи о том, как справляться с трудностями, вызванными нынешним кризисом, всегда можно найти в нашей рубрике «20-21: Уроки стойкости». Все материалы в этой рубрике доступны для вас бесплатно.