Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Алгоритм в кресле директора
Равин Есутхасан , Шай Гану
Задача независимого директора — представлять и защищать долгосрочные интересы акционеров и более широкого круга заинтересованных сторон, в том числе сотрудников и клиентов, заботиться о соблюдении общественных и экологических приоритетов. Совет директоров и независимые директора компании как распорядители в процессе ее работы отвечают за две основные управленческие задачи:
соблюдение нормативных требований: правил, норм, стандартов бухгалтерского учета, предписаний о публичном раскрытии информации и т. д.
повышение эффективности: управление деятельностью компании и эффективное и продуктивное использование ее ресурсов.
С развитием искусственного интеллекта, роботизированной автоматизации технологических процессов (RPA) и технологий распределенного реестра, таких как блокчейн, порядок работы совета директоров может измениться. Обеспечение достоверности данных может стать функцией децентрализованной и одномоментной, поэтому такие процессы, как аудит, проверка счетов и финансовой отчетности будут происходить в режиме реального времени и непрерывно при минимальном участии независимых директоров.
Для переосмысления их задач на фоне таких изменений мы применили методологию, описанную в нашей книге «Реинжиниринг бизнеса: Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект» (Reinventing Jobs). Сначала мы определили все ключевые действия, выполняемые независимыми директорами. Затем мы разделили эти действия на две категории: повторяющиеся (например, основанная на правилах повседневная работа) и переменные (работа, требующая творчества и инноваций, без каких-либо правил или образцов) и вычислили в каждом случае процент затрачиваемого времени. Исходя из этого мы определили целесообразную степень автоматизации: должны ли технологии заменить в работе независимых директоров для повышения эффективности и результативности, или их применение позволит дополнить, но не упразднить функции управленцев. Вот некоторые ключевые примеры:
