Страх быть непохожим мешает раcти | Большие Идеи

・ Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Страх быть непохожим
мешает раcти

Инклюзивность

Авторы: Йошино Кеджи , Смит Кристи

Страх быть непохожим мешает раcти

читайте также

Как продать блестящую идею

Элсбах Кимберли

Учимся бороться с психологическим паразитизмом

Борис Щербаков

Загадочный русский менеджмент: пора меняться!

Манфред Кетс де Врис

Олигархи минувшего

Федюкин Игорь

В нынешней корпоративной Америке заботятся о культурном многообразии, и все же высшие эшелоны власти до сих пор остаются практически однородными по составу. Если мы посмотрим на СЕО в компаниях списка Fortune 500, то увидим лишь 23 женщины, 6 афроамериканцев и ни одного открытого гомосексуалиста.

Почему же на вершине перемены идут так медленно? На наш взгляд, одна из причин — стремление людей не слишком отличаться от большинства. Кто-то дома всегда ходит с палкой из-за проблем с ногами, но в офис ее не приносит. Или, к примеру, гей может намеренно не употреблять местоимений мужского рода, говоря о своем партнере. Мимикрия обусловлена не только самоконтролем, но и давлением начальства. Человек становится неуверенным и менее вовлеченным в работу, и его карьерный рост замедляется.

К таким выводам мы пришли, обследовав более 20 крупных американских компаний. В трехтысячную выборку попали люди разного возраста, пола, расы, национальности и сексуальной ориентации и со всех уровней должностной пирамиды. Все фирмы провозглашали приверженность принципу равных возможностей (иначе инклюзивности). Однако 61% респондентов завили, что испытывают давление, заставляющее их не слишком выделяться. К примеру, одной сотруднице наставник советовал на работе никогда не говорить, что ей нужно забрать ребенка из садика, чтобы начальство не поставило крест на ее карьере — феномен называют «расплатой за материнство». Другая участница опроса, сама афроамериканка, призналась, что намеренно избегает общества своих чернокожих коллег, дабы избежать ярлыков, которые обычно приклеивают в таких случаях.

Из тех, кто чувствовал подобное давление, 2/3 заявили, что это негативно влияет на их самооценку и чувство идентичности, а 51% сомневается, что для них открыты возможности в этой фирме. Половина отметила, что в подобной ситуации они не готовы особенно выкладываться на работе. Чаще всего к маскировке приходится прибегать традиционно хуже представленным в корпоративном мире геям (83%), афроамериканцам (79%), женщинам (65%), латиноамериканцам (63%) и выходцам из Азии (61%), но мы с удивлением обнаружили, что 45% белых мужчин традиционной сексуальной ориентации также что-то скрывают — возраст, физический недуг или проблемы с психикой.

Если глава компании хочет, чтобы ее лидеры были непохожи друг на друга, он не должен допускать никаких намеков на неприятие отличий. А для начала — сам избавиться от маскировки.

17 процентных пунктов

Чувство власти у руководителей сопряжено с речевым доминированием: они слету отметают идеи подчиненных. Об этом говорят результаты эксперимента, поставленного Ли Тостом из Мичиганского университета, Франческой Джино из Гарварда и Ричардом Ларриком из Университета Дюка. В компьютерной симуляции восхождения на Эверест те из команд, лидерам которых мы предложили вспомнить «ситуацию, когда вы чувствовали собственное превосходство на кем-то», смогли выполнить задание лишь на 59% — против 76% у остальных команд. Чтобы предотвратить подобные сбои, необходимо постоянно напоминать менеджерам о значимости всех мнений и поощрять сотрудников, готовых дать отпор всесильному боссу.