Уже выходной! Почему же вы работаете? | Большие Идеи

・ Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Уже выходной! Почему же
вы работаете?

Почему работать по выходным вредно, даже если вам это нравится

Автор: Франческа Джино

Уже выходной! Почему же вы работаете?
unsplash.com/@christinhumephoto

читайте также

Четыре секрета доверия

Цедал Нили

Почему вовлеченный сотрудник выгоден для бизнеса: отрывок из книги Андрея Онучина

Андрей Онучин

Жить врозь ради работы

Загадочный русский менеджмент: пора меняться!

Манфред Кетс де Врис

Если вы устроены так же, как мы, то частенько работаете по выходным и вас за это ругают близкие (жена, друзья, коллеги), уверяя, что трудиться в эти дни противоестественно. Насколько они правы? Нам кажется, в подобной критике есть весьма разумное зерно. И поскольку мы — люди ученые, мы занялись поиском данных, которые помогли бы нам разобраться в этом явлении (и в самих себе). Выяснилась простая и неотразимая причина работы по выходным: нам это нравится. Что-то вроде опьянения собственной продуктивностью. Однако исследования показывают, что так недолго и перебрать, а последствия могут оказаться куда хуже, чем мы предполагали. Давайте-ка вникнем в факты.

Многие работают по выходным потому, что ощущение собственной повышенной продуктивности доставляет удовольствие. В недавнем исследовании один из соавторов (Франческа) попросила более 500 участников вспомнить и описать четыре своих состояния: высокой продуктивности на работе, высокой занятости, непродуктивности, незанятости. Описывая продуктивное состояние, люди говорят о прекрасном самочувствии, ощущении счастья, какого они не достигают при других условиях. Мы не просто чувствуем себя продуктивными — мы уверены, что чего-то достигаем, что-то меняем в этом мире.

Но исследование подсказывает и другой ответ на вопрос, почему мы работаем, когда могли бы расслабиться: мы отказываемся от досуга в пользу труда, заработок ставим впереди других потребностей. В ряде лабораторных исследований Кристофер Хси из Чикагского университета и его сотрудники показали, что этот фактор продолжает действовать, даже когда устранены разумные причины — например, неуверенность в будущем или потребность в дополнительном заработке, чтобы обеспечить детей.

Участникам одного исследования предлагали кусочек шоколада, если они согласятся несколько раз вытерпеть неприятный пронзительный звук. Они могли сколько угодно раз на протяжении пяти минут включать этот звук и получать шоколад, но с условием: весь несъеденный шоколад придется вернуть.

Читайте материал по теме: Сон важнее еды

Участников разделили на две группы: хорошо зарабатывающие и не очень. Тем, кто в жизни хорошо зарабатывает, шоколад выдавался за меньшее количество прослушиваний — людям с низким заработком каждая награда обходилась дороже. Итог? Люди с хорошим заработком в среднем набрали втрое больше шоколада, чем могли съесть за пять минут — и, как правило, больше, чем могли съесть по собственным оценкам. Иными словами, они добровольно терпели дискомфорт, чтобы заработать больше, чем могли съесть — то есть заведомо понимая, что с излишком придется расстаться.

Количество прослушиваний неприятного звука у высоко зарабатывающих и у мало зарабатывающих было одинаковым, так что перестарались только люди с высоким заработком. Испытуемые с низким заработком получили меньше сладкого, чем, по собственному мнению, могли бы съесть. Исследователи полагают, что при любых тарифных сетках человек старается заработать как можно больше, руководствуясь не своими потребностями и не желаниями на что-то потратить эти деньги, а лишь количеством работы, которое, как ему кажется, он в состоянии выполнить или выдержать.

Вы скажете, что для многих из нас работа отнюдь не мучительна. Для нас это верно (если не всегда, то чаще всего). Так в чем беда работы по выходным, если вы делаете то, что вам нравится?

Обратимся вновь за ответом к исследованиям: наши когнитивные способности — ограниченный ресурс, который достаточно быстро может исчерпаться и нуждается в пополнении. Он крайне важен и помогает контролировать поведение, желания и эмоции.

Один из соавторов (Брэдли) проводил исследование вместе с Хенг-чен Дай и Кэтрин Милкмен из Уортонской школы бизнеса и Дейвом Хофманом (Университет Северной Каролины). Они пытались установить, какие последствия нам грозят, если мы переработаем и исчерпаем когнитивные ресурсы. На основании данных за три года по 35 больницам США (обследовано 4157 медработников) команда установила, что под конец обычной двенадцатичасовой смены на 8,7% снижается соблюдение правил мытья рук. Особенно заметен был упадок дисциплины в те дни, когда медработник работал интенсивнее (например, успевал посмотреть больше пациентов). В точности как многократные сокращения мускулов приводят к физической усталости, так и многократное напряжение когнитивных способностей приводит к снижению самоконтроля. Чтобы восстановиться, требуется более продолжительный отдых между сменами: после такого отдыха медработники строго соблюдали санитарный протокол.

Читайте материал по теме: 4 вредоносных мифа, в которые все еще верят многие компании

Ответственная работа придает сил и укрепляет мотивацию, но, работая под давлением, человек сосредотачивается преимущественно на текущей и главной для него задаче (например, на осмотре пациента, раздаче лекарств) и меньше обращает внимания на другие требования — особенно когда устает. Медработник считает мытье рук не столь важным занятием и потому ближе к концу смены пренебрегает гигиеническими предписаниями.

При оскудении когнитивных ресурсов сбивается даже моральный компас. В ряде исследовании один из соавторов (Франческа) описал, что, когда когнитивные ресурсы близки к нулю, человек проявляет склонность жульничать и чаще обманывает при выполнении заданий, чем участники контрольной группы.

Любовью к своему делу, удовольствием, которое мы получаем от собственной продуктивности, нетрудно объяснить склонность засиживаться даже по выходным, но следует оставлять себе досуг для подзарядки. Тони Шварц, глава The Energy Project и автор книги «То, как мы работаем, не работает. Проверенные способы управления «жизненной энергией» предлагает хороший совет: «свирепая сознательность» пошла бы на пользу и работе, и нашей личной жизни. Пока работаете, старайтесь действительно работать, не отвлекаясь, а когда отдыхаете, не думайте ни о чем, кроме восстановления сил.

Материал подготовлен при участии Брэдли Стаатса, профессора Бизнес-школы им. Кенана-Флаглера при Университете Северной Каролины.