«О чем вы мечтаете?» и другие «интересные» вопросы на собеседовании | Большие Идеи
Личные качества и навыки

«О чем вы мечтаете?» и другие «интересные» вопросы на собеседовании

Мария Макарушкина
«О чем вы мечтаете?» и другие «интересные» вопросы на собеседовании
hbr.org

Много лет назад когда я пришла на собеседование в компанию, где потом проработала не один год, мне задали множество типовых и тоскливых вопросов – и только один единственный, который я хорошо запомнила. В конце разговора специалист по подбору персонала вдруг спросила: «А на какой вопрос вам самой было бы интересно отвечать?» Я сразу взбодрилась. Не уверена, что мой ответ сильно впечатлил интервьюера, но разговор сразу перешел в совершенно другую плоскость – глубокую и личную.

Тема «интересных» вопросов не нова, об этом много и часто пишут и говорят. Однако, присутствуя время от времени по просьбе своих клиентов (руководителей бизнеса) на интервью с кандидатами на значимые позиции, я часто слышу унылые, стандартные истории: про достижения, сильные качества, неудержимое желание развиваться и разные веские причины перехода из одной компании в другую. Гладкие ответы «отлетают от языка» кандидатов, они ведь приходят подготовленными. В итоге вопрос приглашать на работу нового человека или нет остается открытым, потому что интервью дает мало полезной информации.

Часто после таких скучных и малоинформативных интервью руководитель просит поделиться вопросами, которых обычно кандидат не ожидает и ответы на которые позволяют сделать тот или иной ценный вывод о человеке. Что такие необычные вопросы могут выявить? Во-первых, сбить привычный ход беседы, заставить человека отказаться от отшлифованных ответов, погрузить его в ситуацию внезапности. Во-вторых, показать, насколько наш кандидат находчив, креативен, искренен, умеет держать удар, способен анализировать свои поступки и себя самого. В-третьих, они помогают почувствовать ценности кандидата и его умение реализовывать их на практике, а не только деловито рассуждать о них.

Приведу здесь в качестве примеров несколько вопросов, которые можно задавать на собеседовании и в индивидуальных беседах руководителям среднего и высшего звена.

«Расскажите кратко о себе, отложив в сторону резюме». Эта просьба дает возможность отвечающему проявить свою сообразительность (надо рассказать по возможности интересно, ярко), коммуникативные способности (умение говорить четко, по сути, не растекаясь), эмоциональную тонкость (способность почувствовать, что именно может быть интересно для собеседника, на чем стоит остановиться подробнее, а когда рассказ превращается в явное занудство). В ходе ответа прислушайтесь к себе. Вы хотите продолжать разговор с этим человеком? Ему удалось вас зацепить? Иногда любопытный факт биографии или необычные убеждения вашего собеседника вызывают желание продолжать общение.

«О чем вы мечтаете?» Этот вопрос всегда заставляет задуматься. Мечта это не цель. Это нечто более глобальное и более личное. Ответ позволяет оценить масштаб личности, общую адекватность человека, дает представление об уровне его кругозора, амбиций. Конечно, к этому вопросу тоже можно подготовиться: если глаза вашего собеседника остаются холодными, когда он упоминает о своей мечте, значит это лишь очередная заготовка, не более.

«На что вам нелегко решиться?» Этот вопрос высвечивает, насколько человек рефлексивен и понимает особенности собственной личности, склонен ли к анализу событий своей жизни, как умеет справляться с трудностями и каковы эти трудности.

«Расскажите о случаях, когда вам было сложно общаться с конкретным человеком или аудиторией». Конечно, коммуникативные навыки человека в процессе разговора говорят сами за себя в прямом и переносном смысле. Однако ответы на этот вопрос позволяют узнать некоторые немаловажные детали. Если собеседник ответит «Мне бывает сложно терпеливо слышать нудных людей» или «Мне сложно быть спонтанным, находить общие темы в общении с новыми людьми, разбивать лед», это даст много информации о нем, его личностных особенностях, достоинствах, несовершенстве, умении преодолевать собственные страхи.

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
ЗИС на пороге кризиса*
Либертал Кеннет