читайте также
Владимир Путин — гендиректор Russia Inc.
Манфред Кетс де Врис, Станислав Шекшня
Трудный путь по кругу: что нужно знать о круговой бизнес-модели
Аталай Атасу, Люк Ван Вассенхов, Селин Дюма
Феномен Франциска
Джеймс Кэрролл
Не только хорошее: узнайте, что вы делаете неверно и плохо
Франческа Джино
читайте также
Спасительный разряд
Крупная компания-производитель бытовой техники, медицинского оборудования и светотехники предлагает на российском рынке автоматические наружные дефибрилляторы (АНД), которые необходимы для оказания первой помощи. Применение этих приборов до прибытия скорой помощи значительно увеличивает шансы на выживание. Продвижение продукта в России затруднено из-за отсутствия законодательных предписаний.
Philips — крупный концерн-производитель электроники, медицинского оборудования и светотехники. Компания ведет свою историю с 1891 года, а в 1918 году представила свое первое медицинское решение —медицинскую рентгеновскую трубку. В настоящее время Philips — одна из трех ведущих компаний на рынке медицинских решений. Основные направления деятельности включают системы визуализации, медицинскую информатику и клинические системы, сервисное обслуживание и домашние медицинские решения. Продукт: автоматический наружный дефибриллятор (АНД) — электронный прибор, использующийся при внезапной остановке сердца. По рекомендациям European Resuscitation Council и Российского национального совета по реанимации при внезапной остановке сердца (ВОС) требуется немедленное проведение дефибрилляции, так как фибрилляция желудочков является основной причиной ВОС. Применение АНД до прибытия скорой помощи значительно увеличивает шансы на спасение. Устройство разработано для использования парамедиками и лицами первого контакта с пострадавшими, не имеющими специального медицинского образования. АНД оснащен алгоритмом автоматического определения жизнеугрожающих аритмий, подлежащих дефибрилляции, поэтому исключает возможность неправильной постановки диагноза и ошибочного проведения терапии. Прибор с помощью голосовых и визуальных подсказок инструктирует спасателя на всех этапах сердечно-легочной реанимации. Решающим фактором для размещения АНД является обеспечение скорейшей (в течение первых 5 минут) дефибрилляции как единственного эффективного метода в борьбе с жизнеугрожающими желудочковыми аритмиями, в местах с большой концентрацией людей или повышенным риском возникновения таких патологий, как-то:
а также в государственных службах:
Продажа медтехники в РФ напрямую затруднена, так как оказывать первую помощь обязаны только лица, имеющие соответствующую подготовку (сотрудники органов внутренних дел, военнослужащие, пожарные, спасатели и т.д.). Согласно п. 2.5 ч. 2. Правил дорожного движения водитель, причастный к дорожно-транспортному происшествию, обязан принять возможные меры для оказания первой помощи пострадавшим. Все остальные лица вправе оказывать первую помощь при наличии соответствующей подготовки и (или) навыков. Уголовный кодекс предусматривает ответственность за несообщение о происшествии, но не за неоказание первой помощи. Дефибрилляция не включена в перечень мероприятий по оказанию первой помощи, которые могут оказывать обычные люди (Приказ Минздравсоцразвития от 4 мая 2012 г. № 477н). В российском законодательстве нет четко прописанного пункта о том, кто может использовать автоматические наружные дефибрилляторы. В случае, если же доброволец-непрофессионал решит оказать первую помощь и в результате неумышленно причинит вред, уголовной ответственности не возникает, так как эти действия были продиктованы желанием спасти жизнь и здоровье пострадавшего (см. статью 39 УК «Крайняя необходимость»). То же самое касается и административной ответственности. Однако в гражданском законодательстве есть норма (ст. 1067 ГК), согласно которой при причинении вреда в состоянии крайней необходимости суд может возложить на гражданина имущественную ответственность, учитывая все обстоятельства, при которых был нанесен вред, и как, и при каких обстоятельствах оказывалась первая помощь. Именно эта статья Гражданского кодекса сдерживает граждан от оказания первой помощи пострадавшим. В Постановлении Правительства РФ от 20.02.2006 № 100 (ред. от 22.11.2012) «О федеральной целевой программе «Повышение безопасности дорожного движения в 2006—2012 годах» говорится, что для сокращения количества лиц, гибнущих в результате дорожно-транспортных происшествий, необходимо, в том числе, разработать организационные и правовые основы оказания первой помощи лицам и обучить этому работников служб, участников дорожного движения, а также оснастить стационарные посты ДПС средствами оказания первой помощи. Однако дефибрилляторы не входят в перечень обязательных средств первой помощи — предписана лишь комплектация аптечки первой помощи. В законодательстве западных стран предусмотрены нормы, регулирующие общедоступную дефибрилляцию. В США АНД должны быть установлены во всех федеральных зданиях и образовательных учреждениях. Бразильским компаниям с численностью штата более 1000 человек рекомендуется иметь АНД. В то же время во многих странах применение АНД не регламентировано законодательно, но их использование поощряется обществом как средство спасения жизни граждан. В большинстве развитых стран существуют правовые нормы, защищающие лиц, причинивших неумышленный вред пострадавшему в ходе оказания первой помощи, от уголовной ответственности. Канал дистрибуции
Построение каналов дистрибуции напрямую с авиакомпаниями, торговыми центрами, спорткомплексами и др. осложнено. Руководитель, желающий разместить дефибрилляторы в общественных местах, поступает на свой страх и риск. Фактически ему это не запрещается, но и нет рекомендаций или требований по обязательной установке дефибрилляторов в общественных местах, как на Западе. Сегодня, как правило, АНД устанавливают организации, в штате которых есть люди с медицинским образованием, либо те, что готовы за дополнительную плату провести специальное обучение для сотрудников. Даже российским авиакомпаниям не предписано иметь на борту АНД, хотя, например, для рейсов, влетающих на территорию США, — это обязательное требование.
ВОПРОС: Разработайте стратегию продвижения продукта на российском рынке, несмотря на существующие ограничения использования лицами, не имеющими специальной подготовки, и отсутствие распоряжения о необходимой установке, а также учитывая тот факт, что реклама медицинской техники непрофессиональной аудитории запрещена законодательством.
Справка