читайте также
Есть такая старая поговорка: чем выше ваша должность, тем смешнее ваши шутки. Но нет ничего смешного в том, что власть меняет человека. Она изменяет ваши суждения, восприятие и поведение. Однако люди куда реже осознают: власть меняет не только вас, но и тех, кто вас окружает. Когда вы становитесь начальником и ваши подчиненные возлагают на вас свои надежды, то оказываетесь в центре внимания. Вы заняли высокий пост, и теперь вас воспринимают уже не просто как личность, а как символ власти. Люди могут переоценивать ваши идеи и недооценивать собственные. Возможно, они будут давать вам менее честную — и менее соответствующую действительности — обратную связь. Вероятно, подчиненные станут с меньшей охотой высказывать свое мнение, доверять собственному восприятию, а также идти на риски. Кроме того, члены коллектива могут сквозь пальцы смотреть на ваше недобросовестное поведение. У людей также возникают завышенные ожидания относительно ваших возможностей — или, напротив, они будут относиться к вам скептически, желая прежде убедиться, достойны ли вы своего статуса.
Не угодить в ловушку спасателя и держать свой профессионализм под контролем вам помогут следующие приемы.
На руководящем посту вы часто по определению являетесь экспертом — от вас ждут ответов на многие вопросы. Тем не менее, по контрасту с ловушкой спасателя, ловушка самоуспокоенности — следствие угасающего любопытства. Вы задаете меньше вопросов. Думая, что понимаете проблему, вы уже не стараетесь глубже в нее заглянуть. Вы воспринимаете молчание как согласие и полагаете, что согласие свидетельствует о достижении консенсуса.
Избежать ловушки самоуспокоенности и побороть свою расслабленность, из-за которой вы упускаете важную информацию, вам помогут следующие приемы.