Между молотом и наковальней | Большие Идеи

・ Менеджмент

Между молотом
и наковальней

Новейшее исследование Ward Howell показывает, что менеджеры среднего звена постоянно перегружены работой и рискуют оказаться не у дел из-за конкуренции с искусственным интеллектом

Автор: Элизабетт Яшнева

Между молотом и наковальней
Фото: Damir Kopezhanov / Unsplash

читайте также

Пять стратегий, которые помогут сохранить клиентов в сложные времена

Джеймс Уэтерби,  Тед Уолдрон

Вы хотите выжить или добиться успеха?

Ванесса Ахтар,  Гаурав Гупта,  Джон Коттер

Пример Harley-Davidson: как искусственный интеллект увеличил число покупателей на 2930%

Брэд Пауэр

Три бесценных правила принятия решений

Питер Брегман

«Наверху обсуждают технологический рывок, усиление рыночных позиций и масштабную трансформацию. А я здесь, между дедлайнами и постоянными изменениями, удерживаю команду от эмоционального выгорания, и сам стараюсь не потерять форму» — типичный монолог сегодняшнего менеджера среднего звена, рассуждающего о работе в пятницу вечером с друзьями.

И это не удивительно, ведь именно на мидл-менеджмент ложится основная нагрузка по трансформации стратегических планов в реальные действия, поиску баланса между амбициозными целями руководства и возможностями команд. Но в отношениях между компаниями и средним менеджментом появился и третий амбициозный игрок — искусственный интеллект, который может не просто взять на себя часть функций среднего звена, но и сделать таких управленцев менее востребованными. По-крайней мере об этом предупреждают многие эксперты и аналитики, включая McKinsey.

Чтобы глубже понять, с чем ежедневно сталкивается средний менеджмент и какие у него перспективы, компания Ward Howell провела исследование на основе 30 полуструктурированных интервью. Опросив HR-директоров, руководителей корпоративных университетов, директоров по обучению и развитию (L&D/T&D), а также самих менеджеров, эксперты выявили три ключевых вызова, с которыми сегодня сталкивается средний менеджмент в России, и предложили три решения.

Средний менеджмент — это «мост» между стратегией и реализацией, обеспечивающий стабильную работу компании. В ходе исследования мы сформулировали, какие критически важные функции выполняет менеджер среднего звена на работе.