Как избежать виртуальных недоразумений | Большие Идеи
Стратегия
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Как избежать виртуальных недоразумений

Кит Феррацци
Как избежать виртуальных недоразумений

Почему в виртуальной рабочей среде так часто случаются недоразумения и недопонимания? Из-за недостатка контекста. И дело не только в том, что электронные письма и телефонные разговоры визуально не передают реакцию другого человека на ваше сообщение.

Подумайте, сколько полезной информации вы можете почерпнуть, просто взглянув на расположение людей в конференц-зале: кто сидит рядом с кем, кто находится во главе стола, кто специально оставил свободное место между собой и соседом по ряду, и так далее. Все эти знаки недоступны вам в ходе обычной видеоконференции.

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Святой Грааль инноваций
Машелкар А. Р.,  Прахалад К. С.
Критическая масса на долгий срок
Прейссер Клер,  Самуэлсон Джудит
Эмоциональный ИИ
Софи Клебер