Ставьте интересы компании выше интересов своего отдела

Допустим, вы отвечаете за обслуживание клиентов в крупной финансовой фирме с множеством разнообразных услуг. Вы сосредоточились на своей задаче, и ваш отдел — лучший. Успех и заслуженная слава. Гендиректор вводит вас в руководство компании.

Вы, разумеется, по-прежнему занимаетесь обслуживанием клиентов, и в вашей команде есть несколько сотрудников, без которых вы как без рук — но их также просят помочь другому отделу, который привлек несколько крупных клиентов и в итоге сумеет принести всей компании заметно бОльшую прибыль. Вы, как руководитель отдела по работе с клиентами, понятное дело, не хотите делиться ценными кадрами. Уступите ли вы члена своей команды, поставите ли свой отдел в трудное положение ради блага всей компании?

советуем прочитать

Перехитрить искусственный интеллект

Дейвенпорт Томас,  Кирби Джулия

«Ваша работа уже не будет прежней»: как использовать HR-аналитику

Оксана Шишкина

Как понять, что вы приняли правильное решение

Джастин Фокс

«Вчерашние студенты из России умеют проектировать не хуже зарубежных коллег»

Дмитрий Морозов