Почему все знают, чего на самом деле хотят террористы

11 сентября 2001 года я наслаждался вместе с семьей отдыхом в Коннектикуте. Перед этим целый год я учился на программе PhD в Оксфорде, где изучал загадочные фетвы Усамы бен Ладена. В ту пору Аль-Каида еще не была известна, так что я удивился, когда после теракта в атмосфере цепенящего страха все вдруг уверенно стали объяснять, почему эта группировка вдруг решила нанести удар по США.

Футбольный тренер с вызовом сообщил, что продолжит тренировки, поскольку тайная цель Аль-Каиды в том и заключалась, чтобы перепуганные восьмилетки сидели по домам. Таксист сказал, что не перестанет развозить пассажиров с вокзала, потому что несколько дней траура и бездействие — именно то, чего ждет от него Аль-Каида.

советуем прочитать

Лекарство для тех, кто не хочет идти на работу

Патрик Ленсиони

Что у сотрудников на языке

Амир Голдберг,  Мэтью Корритор,  Самир Б. Шривастава

HR-аналитика: семь шагов к справедливости

Хизер Уайтман

Читайте майский номер HBR Россия