Идеи для лидера: культура выживания и связь между иерархией
и здоровьем

Избыточная бюрократия, выгорание, кризис доверия и неопределенность — проблемы, с которыми сталкивается современный лидер. Исследования показывают: строгая иерархия может негативно влиять на здоровье сотрудников, а культура «будь собой» для лидера работает только тогда, когда группа готова это принять.

Исследования и материалы, вошедшие в дайджест «Идеи для лидера» на этой неделе, показывают, что выгорание становится нормой в 2025 году, даже среди самых лояльных сотрудников. В подборку вошли свежие исследования, опубликованные на научных платформах и ресурсах (MIT, Gartner, J.P. Morgan, BCG, «Сколково», РАНХиГС, ВШЭ), а также увлекательные статьи от предпринимателей, топ-менеджеров, исследователей и консультантов.

Бюрократия не просто душит инициативу — она негативно влияет на здоровье сотрудников. Профессор Университета Умм-аль-Кувейн в Саудовской Аравии Самех Абдельхай со ссылкой на собственное исследование утверждает, что чем строже в организации правила и четче иерархия, тем чаще болеют ее сотрудники. Главным механизмом разрушения ученый называет хроническое эмоциональное выгорание: чрезмерная бюрократия вызывает истощение, которое подрывает здоровье людей. По словам Абдельхая, решением для неповоротливой иерархической структуры могут стать руководители, которые умеют действовать гибко и поддерживающе. Ученый предлагает бороться не только с бюрократией, но и с ее последствиями — давать людям больше автономии, реализовывать программы восстановления и воспитывать лидеров, способных смягчить вред от выгорания.

Людей, которые ведут себя искренне, чаще считают лидерами в случае, если они при этом воплощают нормы и ценности группы. Профессор Бразильской школы публичного и бизнес-администрирования Филипп Собрал вместе с группой соавторов опубликовал исследование о том, как аутентичность влияет на становление лидера. Оно было проведено на базе эксперимента и полевого исследования, во время которого аналитики изучали социальные сети курсантов Бразильской академии ВВС. Ученые пришли к выводу, что лидерами становятся не те, кто соответствует идеальному профилю по шкале «харизма — интеллект — доминирование», а те, кого группа считает таковыми. То есть лидерство — это ярлык, а не личная заслуга человека. Эффект аутентичности при этом работает через общие ценности: когда поведение человека совпадает с представлением о поведении лидера в группе — он получает одобрение. Если же человек при этом воспринимается группой как «один из нас» — его аутентичность конвертируется в доверие и влияние, если нет — даже искренность может восприниматься как упрямство, опасность или угроза общности. Ученые констатируют, что при развитии лидерских качеств важно не просто поощрять аутентичное поведение, но и сочетать его с культурными и коллективными нормами в конкретной группе.