Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Почему так сложно выступить против токсичной культуры
Франческа Джино
Несколько месяцев назад в компании Nike группа сотрудниц, психологически травмированная поведением некоторых мужчин на рабочем месте, провела анонимный опрос среди других коллег-женщин о сексуальных домогательствах и гендерной дискриминации. Его результаты показали, что офис стал местом, где женщины зачастую чувствовали себя изгоями, не получали должного уважения и подвергались дискриминации. Данные опроса попали в руки генерального директора Nike. За этим последовала нашедшая отражение в СМИ волна перемен: менеджеры высшего звена подали в отставку или намереваются это сделать, а в самой компании проводятся тренинги по борьбе с предрассудками и принимаются другие корректирующие меры.
Действия сотрудников Nike могут показаться радикальными, но это результат того, что отдел кадров игнорировал высказывавшиеся женщинами опасения. И этот случай не уникален. HR-отдел несет ответственность за справедливое отношение ко всем сотрудникам. Однако он может проигнорировать жалобу работника, если она направлена против могущественных топ-менеджеров, потому что стремится защитить как менеджеров, так и саму компанию от скандала в СМИ или даже судебного иска. Но, как показали исследования, в этом случае агрессивного поведения станет больше, ведь агрессоры знают, что могут избежать наказания.
