5 качеств, в которых руководители нуждаются больше всего | Большие Идеи
Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

5 качеств, в которых руководители нуждаются больше всего

Эрнест Уилсон
5 качеств, в которых руководители нуждаются больше всего

Многие люди, в том числе огромное количество комментаторов, в ужасе содрогнулись от жестких практик менеджмента, обличенных в гневной статье The New York Times, посвященной Amazon. Содрогнулся в том числе и Джефф Безос, основатель и глава этой корпорации. В меморандуме своим сотрудникам он провозгласил: «Терпимость к подобному недостатку эмпатии должна быть равна нулю».

Он прав не только по-человечески, но и по-менеджерски: и для Amazon, и для любой другой компании эмпатия скоро станет обязательной.

советуем прочитать

Об авторе

Эрнест Уилсон Эрнест Уилсон — глава кафедры коммуникации и декан Школы журналистики и медиакоммуникаций им. Анненберга при Университете Южной Каролины.

Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Поиск сокровищ на рынках эпохи пандемии
Майкл Якобидес,  Мартин Ривз