5 качеств, в которых руководители нуждаются больше всего

Многие люди, в том числе огромное количество комментаторов, в ужасе содрогнулись от жестких практик менеджмента, обличенных в гневной статье The New York Times, посвященной Amazon. Содрогнулся в том числе и Джефф Безос, основатель и глава этой корпорации. В меморандуме своим сотрудникам он провозгласил: «Терпимость к подобному недостатку эмпатии должна быть равна нулю».

Он прав не только по-человечески, но и по-менеджерски: и для Amazon, и для любой другой компании эмпатия скоро станет обязательной.

советуем прочитать

Как нанять лучших специалистов и не разориться

Амелия Фридман

Дом за 300 долларов: миф или реальность?

Виджей Говиндараджан,  Шрикантх Шринивас

Веку интернета — штучных руководителей

Бакингэм Маркус

Не встречайтесь с акционерами под вечер

Демерс Элизабет,  Лев Барух,  Чен Джин