Управление турбулентностью: уроки космонавтики
и медицины

Все знают, что перемены неизбежны, и в современном быстро меняющемся и непредсказуемом мире умение эффективно пройти через ситуации неопределенности имеет решающее значение для успеха в любой отрасли. Чтобы добиться этого, лидеры должны заранее готовить свои команды к неожиданным ситуациям, и в этом случае без ученья нет уменья.

Космонавтика и медицина — непревзойденные лидеры рынка такой подготовки. Например, чтобы поддерживать мышечную память, у космонавтов в кабине пилота везде прикреплены карточки с краткими инструкциями, которые помогут и обеспечить безопасность корабля, и оставить время для дополнительной диагностики, определения первопричины; там также изложены процедуры и контрольные мероприятия для устранения проблем и возвращения оборудования в рабочее состояние. Точно так же и у врачей есть руководства и мобильные приложения, чтобы быстро принять необходимые меры в различных чрезвычайных ситуациях: не потому, что они не знают их, а для того, чтобы все всегда придерживались единого подхода. Хотя на первый взгляд может показаться, что отрасли сильно отличаются друг от друга, но сопряжение разных практик часто может дать ценные уроки.

От взлета и посадки космического корабля в космонавтике до борьбы с неконтролируемым кровотечением в операционной — эти отрасли могут многому научить, и такие знания можно применить в других областях. В этой статье, авторами которой являются социолог, космонавт и врач, мы рассмотрим мир космонавтики и медицины, раскроем важные сходства и дадим советы для руководителей, стремящихся подготовить своих сотрудников к неожиданным и требующим немедленного решения ситуациям.