Нужен ли вашей компании директор по ESG | Большие Идеи

・ Этика и репутация
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Нужен ли вашей компании директор
по ESG

Три вопроса, на которые стоит ответить, прежде чем учреждать новую должность

Авторы: Роберт Лэнган , Маркус Менц

Нужен ли вашей компании директор по ESG
Фото: Barbara Gibson

читайте также

Стратегия и общество: конкурентоспособность и социальная ответственность

Майкл Портер,  Марк Креймер

Откуда берутся китайские цены

Хейли Джордж,  Хейли Уша

Независимая дипломатия

Росс Карне

«Вооруженные конфликты чаще случаются в богатых природными ресурсами странах»

Евгения Чернозатонская

В компаниях появилась новая должность — директор по ESG. Хотя управленческие позиции с аббревиатурой ESG в названии возникли недавно и еще не очень распространены, это направление может открыть новые возможности для организаций, которым приходится решать все больше вопросов, связанных с экологической, социальной и корпоративной ответственностью. Такие компании, как C.H. Robinson, Royal Caribbean и Verizon, недавно назначили директоров по ESG. Но каковы обязанности этих людей? И когда организации следует вводить такую должность?

Чтобы это выяснить, мы проанализировали деятельность руководителей более 1,4 тыс. публичных компаний в США в 2020 и 2021 годах. По результатам исследования, а также анализа работы других топ-менеджеров мы сформулировали три вопроса, которые CEO и советы директоров должны задать себе, прежде чем учредить должность директора по ESG.

1) Важны ли вопросы ESG для ваших стейкхолдеров? 

Не только акционеры, но и другие заинтересованные лица уделяют все больше внимания вопросам экологической, социальной и корпоративной ответственности. Например, согласно результатам исследования, проведенного компанией Nielsen в 2019 году, вопросы ESG беспокоят 48% потребителей. Если говорить о миллениалах, то число таких людей составило 83%. Эти темы волнуют и работников. По данным опроса, о котором писал Harvard Business Review, девять из десяти сотрудников готовы отказаться от части заработка, чтобы выполнять более значимую работу. В мире, меняющемся из-за пандемии COVID-19 и продолжающегося «Великого увольнения» миллениалов, становится все очевиднее, что сотрудникам важно, чем они занимаются, как к ним относятся на работе и какую пользу приносит их труд.

Назначение директора по ESG дает стейкхолдерам понять, что компания всерьез озабочена вопросами экологической, социальной и корпоративной ответственности. И дело не только в позитивных сигналах — директор по ESG может также направлять стейкхолдерам более содержательную информацию по соответствующим вопросам. Например, UGI Corp. и Verizon подчеркивают, что на их директоров по ESG возложена обязанность по составлению отчетности и добровольному раскрытию информации о деятельности организации в сфере ESG. Кроме того, если топ-менеджер, имеющий прямой доступ к гендиректору, сосредоточен на вопросах экологической, социальной и корпоративной ответственности, эта тема становится особенно важной для руководства компании в целом.

Таким образом, если проблемы ESG имеют для ваших стейкхолдеров особое значение, возможно, стоит назначить директора по этим вопросам, чтобы им уделялось достаточно внимания и придавалось больше значения.

2) Какую роль ESG играет в вашей стратегии?

Вопросы ESG становятся краеугольным камнем стратегий многих компаний. Для некоторых работа в этой сфере относится, скорее, к комплаенсу или коммуникациям. Для других тема ESG стала стратегической. По данным нашего исследования, директора по ESG назначают в тех компаниях, которые предпринимают скоординированные усилия, чтобы включить относящиеся к этой сфере задачи в свою стратегию. Например, C.H. Robinson, крупная организация, предоставляющая услуги перевозок и логистики, специально ориентирует свою стратегию на разработку технологий, которые будут помогать клиентам в вопросах ESG. Компания Semtech, поставляющая высокопроизводительные аналоговые и полупроводниковые компоненты, а также передовые алгоритмы, определила пять ключевых стратегических инициатив в сфере ESG на 2021 год. Фирма-производитель автокомплектующих Tenneco создала модель для учета в корпоративной стратегии факторов ESG. Во всех этих случаях директор по ESG играет важную роль по воплощению соответствующих целей в корпоративной стратегии.

Исследования показывают: если стратегия компании должна строиться вокруг какой-либо функции или задачи, лучше, чтобы в ее разработке участвовал руководитель высшего звена, обладающий соответствующими знаниями и ответственностью. Организации давно это поняли и вовлекают в составление стратегий таких топ-менеджеров, как директор по цифровым технологиям или директор по инновациям.

Таким образом, если в вашей компании сфера ESG становится неотъемлемым элементом стратегии, настало время подумать о назначении директора по ESG, который будет влиять на ее разработку и реализацию.

3) Станет ли директор по ESG важным элементом руководящего состава компании?

Директор по ESG должен по-настоящему дополнять высшее руководство компании. Нужно рассматривать его роль в контексте других управленческих должностей, чтобы он стал важным элементом руководящей команды. Одна из важнейших проблем ESG в том, что это очень многогранная и сложная сфера. Эксперты Всемирного экономического форума определили 21 основную и 34 расширенных метрики для измерения результатов компаний в области ESG. Финансовые технологии Thomson Reuters Refinitiv, используемые многими исследователями в научных работах по ESG, позволяют рассчитать оценку компании в аспекте ESG на основании более чем 450 метрик. Неудивительно, что некоторые из этих метрик по разным составляющим экологической, социальной и корпоративной ответственности могут противоречить друг другу.

Наш анализ деятельности директоров по ESG показал, что они занимаются всеми аспектами экологической, социальной и корпоративной ответственности и, что особенно важно, увязывают иногда не согласующиеся между собой требования по каждому из направлений. Например, объявляя о назначении директора по ESG, CEO Royal Caribbean подчеркнула, что необходимо учитывать взаимосвязь юридических, геополитических, экологических и социальных факторов. Другие компании, такие как Verizon, поручили директорам по ESG разработать структуру, которая позволит заниматься наиболее важными для их деятельности элементами ESG. Должность директора по ESG отличает ориентированность на картину в целом, а не на отдельные составляющие, как у руководителей любого другого профиля. Именно по этой причине некоторые организации назначают директора по ESG в дополнение к другим топ-менеджерам, таким как директор по устойчивому развитию или директор по многообразию.

Таким образом, если вам необходимо решать сложные задачи в сфере ESG, а руководящие должности не соответствуют этим запросам, возможно, стоит подумать об учреждении должности директора по ESG.

Трансформационная роль

CEO и советам директоров стоит для начала ответить на эти три вопроса, чтобы оценить, насколько им необходим директор по ESG. Затем должен последовать подробный анализ должностных обязанностей. Они будут зависеть от подхода компании к сфере ESG, однако мы выяснили, что во многих случаях директора по ESG играют схожую роль. Главная ее составляющая — координирование усилий в области экологической, социальной и корпоративной ответственности — как в горизонтальном направлении между основными отделами и департаментами, так и в вертикальном — между уровнями иерархии вплоть до CEO.

Еще одна важнейшая задача директора по ESG (в отличие от ESG-менеджеров более низкого ранга) — трансформировать организацию, чтобы она стала более ESG-ориентированной. Конечно, тот, кто занимает эту должность, также обязан отчитываться о деятельности компании в сфере экологической, социальной и корпоративной ответственности и осуществлять коммуникацию со стейкхолдерами. Тем не менее, если вы решите, что вам нужна должность директора по ESG, помните, что он должен не только составлять отчеты, но и заниматься развитием компании. Именно эту задачу решают руководители по вопросам экологической, социальной и корпоративной ответственности, когда информируют совет директоров, выстраивают стратегии с учетом возможностей в области ESG и реализуют необходимые инициативы в этой сфере. Если вы назначите на эту должность правильного человека, есть шанс, что он сможет по-настоящему трансформировать организацию.