Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»
Хотите поменяться — заведите дневник
Хараламбос Влачоуцикос
Жан-Клод, французский менеджер, назначенный западным инвестором на должность главы отдела по продажам в совместном производстве в Румынии, столкнулся с противодействием со стороны местных менеджеров по продажам — своих подчиненных. Результаты оказались ниже запланированных, и Жан-Клод без колебаний решил, что все дело в его коллегах.
«Руководство компании попросило меня разобраться, что идет не так, и первое, что пришло мне в голову», — посетить еженедельное собрание менеджеров под руководством Жана-Клода. Мне потребовалось примерно пять минут, чтобы разобраться, в чем проблема.
советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи