Опьянение властью заглушает эмпатию | Большие Идеи

・ Личные качества и навыки
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Опьянение властью
заглушает эмпатию

Как поступить лидеру, если он опасается, не обернется ли его власть злоупотреблением?

Автор: Лу Соломон

Опьянение властью заглушает эмпатию

читайте также

Без гордости и предубеждения

Федюкин Игорь

Игры искусственного разума

Юлия Фуколова

Как блокчейн может спасти от фейков

Амелия Леопольд,  Кэтрин Харрисон

Мужчины покупают у мужественных

Элисон Биард

В прошлом году я консультировала руководителя (назовем его Стив). Его босс как-то сказал ему, что, получив повышение, он стал невыносим: настолько уверился в своей непогрешимости, что общие собрания утратили всякий смысл — как только Стив торжественно объявлял единственно правильное решение, никто уже не решался подать голос. Получив повышение, Стив перестал быть командным игроком, а сделался светилом, которое во всем разбирается лучше всех. Иными словами, он утратил эмпатию.

Почему со многими людьми происходит такая метаморфоза, как только они поднимаются на высшие ступени руководства? Исследования показали, что личная власть разрушает способность человека к сочувствию. Дейчер Келтнер, писатель и социальный психолог из Калифорнийского университета, провел ряд исследований, подтвердивших, что люди во власти страдают дефицитом эмпатии, способности распознавать чужие эмоции и подстраивать свое поведение под людей. Власть меняет даже функции головного мозга — это показало исследование Сукхвиндера Оби, нейробиолога из Университета имени Уилфрида Лорье (Онтарио, Канада).