Компании Sears не впервой оправляться от поражений | Большие Идеи
Операционное управление
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Компании Sears не впервой оправляться от поражений

Андреа Ованс
Компании Sears не впервой оправляться от поражений

Неудачный выдался год для знаменитой розничной сети Sears. Закрылось 130 магазинов, уволено более 5000 сотрудников. Из-за недостатка свободных средств для предпраздничных закупок компания продает недвижимость, сворачивает бренд Lands’ End и собирает $625 миллионов за счет необеспеченных займов и варрантов.

Тревожно наблюдать за этими событиями. Ведь Sears славится качественной аналитикой клиентских данных. Фирма даже предоставляет услуги по аналитике другим организациям (и скрывает имена своих специалистов, чтобы их не переманили).

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Цифровое хозяйство
Басов Максим
Кто определяет стратегию вашей фирмы?
Бауэр Джозеф,  Гилберт Кларк