Чье дело? Мое! | Большие Идеи
Управление персоналом

Чье дело? Мое!

Нуралиев Борис
Чье дело? Мое!

До определенного момента руководитель занимается кадрами сам, но рано или поздно он перекладывает эту функцию на своих менеджеров. Это вполне естественно — так было и в нашей компании. Перепоручить заместителям производственный вопрос легко, но как быть, если у сотрудника возникла личная проблема? Ответы могут быть разными, но мне кажется, человеколюбие не повредило еще никому. Не помешает оно и руководителю, скорее даже поможет. Всегда надо найти время для сотрудника, чтобы поговорить с ним, обсудить возникшие трудности, как бы ты ни был занят.

В фирме «1С» есть правило: любой сотрудник может обратиться прямо ко мне по личным вопросам, минуя всех своих начальников. Это касается проблем, которые не затрагивают сути производственных решений. Если между менеджером или программистом и непосредственным начальником возникли разногласия по работе, я редко вмешиваюсь. У нас одновременно ведется более 1200 проектов, я их детали в голове не держу и не указываю каждому руководителю, чтобы он делал так, а не иначе. А по любым личным проблемам — не сработался с непосредственным начальством, хочется поменять род деятельности, бабушка заболела и надо уехать к ней на несколько дней, нужна срочная материальная помощь — сотрудник может записаться на прием. Если я не в отпуске или командировке, приму в течение суток.

советуем прочитать
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать