Статистика: А вам жареную картошку от кого? | Большие Идеи

・ Продажи
Статья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия»

Статистика: А вам жареную картошку
от кого?

читайте также

Вечная тема лидерства

Сергей Филонович

То, что вам нужно для роста

Фредерик Райххелд

Как сплести социальную сеть

Шесть способов привлечь суперзвезду

Бастиан Бергман

Брент МакФерран с коллегами из Университета Британской Колумбии провел интересное исследование: худенькая официантка в ресторане приносила меню людям, придерживающимся диеты, и советовала, какие блюда выбрать. Затем эта же девушка, надевшая как можно больше одежды, чтобы внешне казаться полнее, давала советы другой группе людей, тоже сидящих на диете. Именно тогда люди больше прислушивались к ее совету. По мнению авторов, причина в том, что посетители ресторанов в большей степени идентифицировали себя с «упитанной» девушкой. Это позволяет предположить, что ресторанам выгоднее брать на работу официантов внушительной комплекции.