Цена непонимания

image

Наше общение практически никогда не происходит в стерильных условиях, обычно его сопровождает так называемый коммуникативный шум. Иногда он настолько силен, что, подобно реву бульдозера за окном, мешает нам услышать собеседника, а ему — понять нас.

советуем прочитать

Три ошибки управления талантами

Тодд Уорнер

Чем бизнес-модель отличается от стратегии

Как не стать диктатором на работе

Евгений Шевелев

Что делать, если команда молчит на онлайн-совещаниях

Джоэл Шварцберг